Sim. Todos os perfumes da FragranceGems são produtos originais das marcas que vendemos. São entregues selados na embalagem original e adquiridos através do nosso fornecedor habitual na UE.

Somos uma empresa gerida por estudantes com uma missão: tornar os perfumes de qualidade acessíveis a todos. Ao trabalhar com margens reduzidas, baixos custos operacionais e compras inteligentes, conseguimos manter os nossos preços baixos. Não temos lojas físicas dispendiosas nem grandes orçamentos de marketing — deixamos que os nossos produtos e os nossos clientes satisfeitos falem por si!

Uma amostra (decantado) é uma quantidade menor de perfume (normalmente 2-10 ml) que é perfeita para testar um perfume pela primeira vez. O frasco normal é o frasco original tal como fabricado pelo fabricante. Ambos contêm exatamente o mesmo perfume e a mesma qualidade — as amostras são ideais se quiser experimentar um perfume antes de investir num frasco normal!

Um frasco de 100 ml contém cerca de 1200 a 1500 pulverizações. Com uma utilização média (2 a 3 pulverizações por dia), dura 1,5 a 2 anos! Isso torna o perfume muito acessível por utilização. Para ocasiões especiais, dura naturalmente ainda mais tempo.

As encomendas são processadas em 1 a 2 dias úteis e enviadas via PostNL ou DHL. Recebe sempre um código de seguimento. Os prazos de entrega por país constam da nossa política de envio.

Devido à natureza higiénica dos perfumes, infelizmente não podemos aceitar devoluções de produtos abertos. É por isso que recomendamos sempre experimentar primeiro uma amostra antes de encomendar um frasco de tamanho normal. Dessa forma, terá a certeza de que o aroma lhe agrada! Os produtos não abertos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias.

Guarde o seu perfume num local fresco e seco, longe da luz solar direta. Evite a casa de banho devido à humidade e às flutuações de temperatura. Com um bom armazenamento, o perfume mantém-se facilmente em boas condições durante 3 a 5 anos, muitas vezes até mais tempo. Mantenha sempre a tampa bem fechada para evitar a oxidação.